Aviso Legal

Data de vigência: 08 de Julho de 2026

A Hadzen preza pela clareza e pela conformidade legal em todas as suas operações. Este Aviso Legal detalha os limites de responsabilidade, a proteção de propriedades intelectuais e as regras de utilização da nossa plataforma, em obediência às normas de proteção ao consumidor e regulamentações digitais vigentes.

1. Direitos Autorais e Proteção de Marca

Todo o acervo visual, estrutural e textual hospedado neste site é rigorosamente resguardado pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e direitos autorais:

1.1. Titularidade de Conteúdo: Elementos como fotografias, vídeos, textos, logotipos, identidades visuais e o design da página pertencem exclusivamente à Hadzen ou a fornecedores parceiros que nos concederam licença de uso.
1.2. Usos Não Autorizados: Fica terminantemente proibido realizar cópia, download, reprodução, alteração ou distribuição comercial de qualquer material deste site sem o consentimento prévio e por escrito da nossa empresa.
1.3. Defesa Legal: A Hadzen monitora ativamente sua marca e não hesitará em tomar as medidas judiciais cabíveis contra o uso não autorizado do nosso patrimônio digital.

2. Veracidade e Gestão de Informações

Trabalhamos fundamentados na boa-fé para garantir que o catálogo da loja esteja sempre preciso e atualizado:

2.1. Fidelidade de Imagens: Nossas fotos buscam retratar os produtos com a máxima realidade. Contudo, é importante ressaltar que podem ocorrer pequenas variações de cores e contrastes, dependendo da configuração da tela ou monitor que você está utilizando.
2.2. Dados Técnicos: As descrições e fichas de especificações são elaboradas a partir de dados fornecidos pelas fabricantes. A loja reserva-se o direito de corrigir omissões, atualizar informações ou consertar erros ortográficos a qualquer momento, sem aviso prévio.
2.3. Proteção contra "Preço Vil" (Erro Sistêmico): Apoiados pela jurisprudência do CDC, se por uma falha de sistema um produto for anunciado por um valor irrisório e nitidamente incompatível com a realidade do mercado, a Hadzen detém o direito de cancelar imediatamente os pedidos afetados, realizando a devolução total do dinheiro ao consumidor.

3. Restrições e Limites de Responsabilidade

A relação com nossos clientes é pautada na confiança, mas exige o uso consciente dos produtos e serviços:

3.1. Mau Uso e Negligência: A loja não se responsabiliza por danos físicos, materiais ou falhas de funcionamento causadas pelo uso em desacordo com os manuais de instrução, tentativas de conserto amador ou desgaste por negligência do cliente.
3.2. Problemas Externos e de Hardware: Não assumimos responsabilidade por transtornos decorrentes de falhas na conexão de internet do usuário, travamentos do dispositivo, ou ataques de vírus no aparelho do cliente durante a navegação.
3.3. Plataformas Parceiras: A presença de links que direcionam o cliente para ambientes fora da Hadzen (como o portal do gateway de pagamento) não implica em responsabilidade da nossa loja sobre a política de privacidade ou regras dessas plataformas de terceiros.

4. Navegação Segura e Infraestrutura

Investimos para que sua experiência de navegação e compra seja completamente blindada:

4.1. Ambiente Criptografado: Todo o nosso site é protegido por um Certificado de Segurança SSL. Isso significa que todos os dados que transitam entre você e o nosso servidor são codificados e inacessíveis a terceiros.
4.2. Proibições Digitais: Fica estritamente proibida qualquer tentativa de testar vulnerabilidades, disseminar vírus, códigos maliciosos (malwares) ou executar ações que sobrecarreguem e comprometam o funcionamento seguro desta loja virtual.

5. Validade e Modificações dos Termos

Este documento é dinâmico e poderá ser ajustado para acompanhar as inovações tecnológicas e legais do e-commerce:

5.1. Implementação: Quaisquer atualizações neste Aviso Legal entrarão em vigor no exato momento em que forem publicadas nesta página.
5.2. Concordância Tácita: Ao continuar acessando e realizando compras na Hadzen após eventuais alterações, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito os novos termos propostos.

Informações de contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas a este Aviso Legal ou questões de direitos autorais, utilize nosso canal oficial:

Nome do site: Hadzen
Nome da empresa: 67.807.385 JOSEFA NILZA MELO DA CRUZ
CNPJ: 67.807.385/0001-74
Endereço: Quadra SHCES Quadra 1113, Bloco D, 302, Cruzeiro-Novo, Brasília - DF | CEP: 70658-124
E-mail: contato@hadzen.com.br
WhatsApp: (61) 99919-8331
Horário de funcionamento: Segunda a sexta: das 10h às 17h | Sábado e domingo: Fechado
Fuso horário: (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo)
Tempo de resposta: Respondemos em até 1 dia útil.